Przystąpienie do programu odbywa się w pełni online. Nie ma potrzeby drukowania ani odsyłania deklaracji.

Aby przystąpić do ubezpieczenia:

1. załóż Konto Użytkownika,
2. zapoznaj się z wariantami ochrony,
3. wypełnij elektroniczną deklarację przystąpienia,
4. opłać składkę do 20. dnia miesiąca poprzedzającego rozpoczęcie ochrony (np. do 20 maja za ochronę od 1 czerwca).

Po poprawnym zapisaniu deklaracji otrzymasz indywidualny numer rachunku bankowego.

Składkę opłacasz samodzielnie, przelewem na indywidualny numer rachunku bankowego nadany po zapisaniu deklaracji.

• składkę należy opłacać do 20. dnia miesiąca "z góry" za kolejny miesiąc,
• datą przyjęcia składki jest data jej zaksięgowania na rachunku Xilium sp. z o.o.

Do programu mogą przystąpić:

• byli pracownicy Grupy PKP: PKP SA, PKP PLK, PKP Intercity, PKP Cargo oraz spółek zależnych,
• małżonkowie byłych pracowników PKP,
• pełnoletnie dzieci byłych pracowników PKP,
• osoby, które dotychczas korzystały z kontynuowanego ubezpieczenia PZU Życie SA przygotowanego dla byłych pracowników Grupy PKP i członków ich rodzin (w 3 pierwszych miesiącach wdrożenia).

Do ubezpieczenia nie mogą przystąpić osoby, które w dniu podpisania deklaracji przystąpienia do ubezpieczenia przebywają na zwolnieniu lekarskim, w szpitalu, hospicjum, w placówce dla przewlekle chorych, na świadczeniu rehabilitacyjnym oraz wobec których orzeczono niezdolność do pracy lub niezdolność do służby przez właściwy organ.

Do grupowej kontynuacji nie mogą również przystąpić partnerzy życiowi pracownika Grupy PKP, nawet jeżeli wcześniej byli objęci grupowym ubezpieczeniem w zakładzie pracy.

Każdemu ubezpieczonemu przysługuje prawo do odwołania od decyzji ubezpieczyciela, zarówno odmownej, jak i dotyczącej wysokości świadczenia.

• odwołanie można złożyć w ciągu 3 lat (termin przedawnienia roszczeń),
• odwołanie możesz złożyć samodzielnie lub skorzystać ze wsparcia brokera,
• dla spółek z Grupy PKP wsparcie zapewnia Certo Broker Sp. z o.o., kontakt: kontakt@certobroker.pl.